Competence development through to implementationCommunication skills
Non-verbal communication: the test speech
Nonverbális kommunikáció: tesztbeszéd
It is common experience that when someone communicates one thing in words and, at the same time, the opposite with their body, it is the body, not the words, that is more convincing.
- Duration
- 2–3 days
- Who it is for
- Employees
- Place in the catalogue
- Competence development through to implementation › Communication skills
- Type (sheet)
- Kompetenciafejlesztő tréningek
Where does this training develop?
DFT’s compass model: the dark point is the training’s focus.
- Organisationno highlighted point
- Employee competencesIndividual
- Leadership areasno highlighted point
The full description below is in Hungarian, exactly as on our training sheet.
Why does this training exist?
Általános tapasztalat, hogy ha valaki szóban és – egyidejűleg – a testével ellentétes tartalmat kommunikál, nem a szava, hanem a teste lesz a maggyőzőbb. A kutatások egybehangzó tapasztalatai szerint a nonverbális jelzések 4,3x akkora hatást érnek el, mint a verbálisok, a személyes kommunikációnak csak a 35%-a történik szavakkal, a 65%-a nonverbálisan. Mégis hajlamosak vagyunk többet törődni a célra orientált verbális eszközeinkkel, minta nonverbálisakkal. Sokan azt hiszik, hogy a test ösztönösen működik, annak működ(tet)ését nem kell úgy tanulni, mint a verbális eszközöket és módszereket.
When it is needed
- Az a társadalmi közeg, amelyben a nonverbalitásnak működnie kell, világszerte kettős arcot-tendenciát mutat. Egyrészt gyors tempóban terjed a durvaság, bárdolatlanság (hangnemben és gesztusokban is), másrészt nem csökken, hanem inkább nő a “keep smiling” iránti igény.
- Ma is abszolút érvényes Shakespeare megállapítása, amely szerint minden szónok két beszédet tart: az egyik, amit látunk, a másik, amit hallunk.
- Különféle kultúrák ( hagyományok, beidegződések, stb.) rendkívüli intenzitással találkoznak – illeszkednek és ütköznek - a „világfaluban”, számtalan, verbálisan alig kezelhető konfliktust gerjesztve. (pl, az érintés szerepe és megítélése).
Content
- mimika
- testtartás
- térköz (proxemika)
- tekintet
- kéztartás, lábmozgás
- szemkontaktus
- ölelés
- érzelmi-indulati mozgásformák
- öltözködés, hajviselet
- krokémika ( a kommunikációs folyamat időviszonyai), stb.
- A nonverbalitás nemi meghatározottsága.( pl. reakció stresszhelyzetre.)
Results
Annak felismerése, illetve tudomásul vétele, hogy kivétel nélkül minden tatralmi (verbális) kommunikációt kísér valamilyen metakommunikáció. Tájékozódás a nonverbális befolyásolási technikák módszereiről és szerepéről, különös tekintettel az irányítói feladatokra. Konfliktus feloldás, indulatok, gondolatok „jó szélbe” fogása, érzelmi komfortérzet megteremtése és megőrzése a nonverbalitás alkalmazásával.