A hetven százalék
Egy csapat elkötelezettségének 70 százaléka egyetlen emberen múlik.
Bár azt gondolhatnánk, hogy a fizetésen, a babzsákfotelen vagy a konyhában álló gyümölcskosáron. De nem.
Ez az egyetlen ember a közvetlen vezető.
A Gallup ezt 2,7 millió munkavállaló adatán mérte le. A maradék 30 százalékon osztozik minden más: a stratégia, a piac, az iroda, a kávé.
Ha tehát egy cég a kávégépet cseréli le, statisztikailag a probléma tört részével foglalkozik. Viszont az azonnal látszik.
Forrás és további olvasnivaló: Gallup: Managers Account for 70% of Variance in Employee Engagement