Leadership developmentCore leadership abilities
Leadership communication: representative communication
Vezetői kommunikáció: képviseleti kommunikáció
Much of a leader's work consists of acts of communication: setting expectations, making agreements, giving assignments, giving feedback, evaluating performance and so on.
- Duration
- 1 day
- Who it is for
- Employees, Leaders
- Place in the catalogue
- Leadership development › Core leadership abilities
- Format
- Can add Job on the training
- Type (sheet)
- Tréningek vezetőknek
Where does this training develop?
DFT’s compass model: the dark point is the training’s focus.
- OrganisationLeadership
- Employee competencesLeadership
- Leadership areasCommunity, Individual
The full description below is in Hungarian, exactly as on our training sheet.
Why does this training exist?
- A vezetői munka jelentős része kommunikációs aktusokból áll: elvárások megfogalmazása, megállapodások megkötése, megbízások kiadása, visszajelzések adása, teljesítmény értékelése, stb.
- Nem mindegy, hogy ezek a tevékenységek kommunikációs szempontból milyen minőségben és hatásfokkal valósulnak meg.
- Ez a tréning segít azonosítani azokat a pontokat, ahol a változtatások jelentősen javíthatják, növelhetik a vezetői kommunikáció hatékonyságát, és rávilágít arra is, miben tér el a vezetői kommunikáció a munkatársi kommunikációtól.
When it is needed
- Előfordult már hogy egy munkatárs, azért mondott fel, ahogyan a vezetője kommunikált vele.
- A vezetők gyakran használják a túlzottan megengedő nyelvi formulákat (például „jó lenne, ha...” vagy „törekedjünk arra, hogy...”), ami miatt a munkatársak nem érzik a megbízások súlyát, komolyságát.
- A frissen kinevezett vezetők kommunikációja továbbra is munkatársi szintű, nem tükrözi a vezetői szerepet.
- A vezető nem tud számon kérni, nem mert felelősségre vonni.
Content
- A vezetői kommunikáció sajátosságai
- Kihívást jelentő feladat(ok) a vezetői kommunikáció átvilágítására
- Elvárások a vezetővel szemben - munkatársi szempontból
- Az indukció és a dedukció közötti különbség - vezetői szempontból
- Nyelvi fordulatok, amik fordultot hoznak a kommunikációban
- Cselekvésre ható kifejezések a kommunikációban
- Mit mondjunk - és mit ne?
- Kommunikáció a személyiségtípusok alapján
- Vezetői érvek a munkatársak bevonásában
Results
- Világos és egységes vezetői kommunikáció
- Kevesebb feszültség a vezető és a munkatársak között
- Növekvő munkatársi elégedettség és elköteleződés